投诉可以找以下部门：
1、向该机关的纪检监察部门进行举报、控告；
2、向该机关的上级机关进行举报、控告；
3、向就机关不出具不予立案通知书进行举报、控告。
民警被投诉的原因主要有以下几点：
1、少数民警业务水平不高，缺乏对出警现场的处置能力、对复杂情况驾驭的应对能力；
2、个别民警不按程序办事，凭经验、想当然，说话办事有很大的随意性，结果事与愿违，导致工作陷入被动；
3、部分年青民警冲劲有余而经验不足，本应“理直气壮”的事，结果弄成了“有理说不清”；
4、少数民警在接处警“说话”的质量不高，说话不文明、用词不规范，抓不住要害，还有的与报案群众打“口水战”，引起群众不满；
5、部分民警取证意识不强，事过境迁导致证据湮灭，增加工作难度，一时难以破案，招致群众投诉。
综上所诉，举报机关违法应该向人民或行政监察机关进行投诉。如果是不作为的情况，当事人可以到该部门的上一级机关进行投诉。如果违法办案的行为已经构成了执法违法的犯罪情况，应当由上述机关进行调查取证后，如果确实存在的可以追究相关法律责任。
【法律依据】：
《中华人民共和国人民法》第四十六条
公民或者组织对人民的违法、违纪行为，有权向人民机关或者人民、行政监察机关检举、控告。受理检举、控告的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人、控告人。
对依法检举、控告的公民或者组织，任何人不得压制和打击报复。
